В июне 1996 года, несмотря на то, что автомобиль smart еще не поступил в продажу, он был удостоен награды «europaischen design-preis» в Маастрихте (Нидерланды). После этого, 12 июня 1997 года компания Daimler-Benz AG открыла завод в районе Мариенфельде в Берлине, где началось производство двигателей для smart. 1 июля 1998 года стартовала серийная сборка автомобилей smart. А уже 10 июля 1998 года началась предварительная продажа smart во всей Европе. Официальным месяцем выхода на рынок smart city-coupe в Европе стал октябрь 1998 года. В этот период были открыты центры продаж smart в девяти европейских странах: Бельгии, Германии, Франции, Италии, Люксембурге, Австрии, Швейцарии, Испании и Нидерландах. 31 октября 1998 года Swatch Group приняла решение передать оставшиеся 19% акций компании Micro Compact Car AG владельцу Daimler-Benz AG. В результате, Micro Compact Car AG стала полностью дочерним обществом Daimler-Benz AG. В сентябре 2000 года компания MSS стала пионером, предлагая своим автомобилям возможность подключения к интернету. В марте 2001 года штаб-квартира и развивающийся центр продаж компании Smart GmbH были перемещены в Беблинген (Боблинген). В сентябре 2002 года Micro Compact Car Smart GmbH сменила название на Smart GmbH. В этом же месяце, в Хамбахе, была запущена новая производственная линия для моделей Smart Roadster и Smart Roadster-Coupe. Апрель 2003 года стал началом продаж моделей Smart Roadster, Smart Roadster-Coupe, Smart City-Coupe Brabus и Smart Cabrio Brabus во всех странах Европы. В марте 2019 года появилась информация о возможном закрытии бренда Smart, принимаемом во внимание новым генеральным директором Daimler, Олой Каллениусом до конца того же года. В апреле 2003 года во всей Европе появились модели Smart Roadster, Smart Roadster-Coupe, Smart City-Coupe Brabus и Smart Cabrio Brabus. Однако в марте 2019 года появилась информация о возможном закрытии бренда Smart до конца года после решения нового генерального директора Daimler, Ола Каллениуса.